L’infographie dans le marketing de contenu
En matière de content marketing, une infographie est un résumé d’un sujet donné. Ce type de contenu de qualité, qui a vu le jour dans les années 1970 en France, est largement utilisé en marketing de contenu pour favoriser l’engagement et les échanges sur les réseaux sociaux. Elle est souvent utilisée pour synthétiser un contenu plus important, texte ou vidéo. Une bonne infographie est donc un contenu à grande valeur ajoutée. Il peut être mis au début ou à la fin d’un article pour le résumer. S’il ne contribue pas directement à votre référencement, il développe votre image de marque et permet de gagner de la notoriété. Il s’agit donc d’un type de contenu à ajouter à votre marketing de contenu.
Il existe un large choix de formats d’infographies utilisés en webmarketing :
Le format 2D est le format le plus utilisé. Il est simple, agréable à l’œil et permet une transmission du message, une mémorisation et un engagement avec vos cibles et influenceurs
Le format 3D correspond à des critères et des exigences de conception différents. Il utilise des effets de relief, d’ombres et de lumières plus évolués que le format 2D.
Le dernier format tendance est l’infographie animée. Ce contenu digital est à la frontière du motion design. L’animation étant très tendance, ce format peut être attractif pour donner une nouvelle image et capter de nouveaux clients potentiels. Développer un contenu varié est essentiel pour générer du trafic sur le long terme
Gardez en tête, cependant, que quel que soit le type d’infographie que vous choisissez, offrir un contenu de qualité est essentiel. Vous devez donc définir une procédure, une stratégie de marketing digital et un contrôle qualité spécifique pour chaque contenu web produit. Votre charte éditoriale doit comporter une section sur votre identité visuelle. Elle est la garantie d’une cohérence rédactionnelle de vos différents contenus, sur votre site internet et sur tous vos canaux.
7 conseils pour les débutants en marketing digital
Il est primordial de savoir que votre petite entreprise n’a pas besoin de maîtriser tous les aspects du marketing digital. Vous aurez certainement plus de succès en vous focalisant sur quelques stratégies et en examinant comment chacune d’entre elles fonctionne pour votre entreprise. Que vous soyez une entreprise déjà établie, une start-up ou un débutant en marketing digital, vous pouvez suivre ces sept conseils essentiels pour favoriser votre entreprise ou votre marque en ligne…
Déterminez vos objectifs commerciaux : Avant de mettre en place un plan de marketing digital pour les petites entreprises, celles-ci doivent fixer leurs principaux objectifs et disposer d’un budget prédéterminé pour les accompagner.
Établir une forte présence sur les médias sociaux : Les médias sociaux sont un élément majeur du plan de marketing d’une petite entreprise. Ils sont devenus un outil fonctionnel et essentiel pour de telles stratégies de marketing, toutes générations confondues. En fait, c’est le moyen le plus facile et le moins cher d’atteindre un large public.
Optimisez votre site Web pour le mobile : Il n’y a aucun doute à ce sujet, le marketing mobile est devenu plus utile que jamais. Les consommateurs étant de plus en plus nombreux à naviguer et à faire des achats avec leurs téléphones ou leurs tablettes, un site Web adapté aux mobiles est essentiel.
Améliorez votre classement dans les moteurs de recherche : Investir dans un plan de référencement à long terme pour un succès constant dans les recherches organiques est important, mais peut prendre un temps précieux.
Créez un contenu de qualité : Lorsque vous rédigez votre contenu, il est essentiel de vous assurer qu’il est écrit pour des personnes et non pour des robots. Les moteurs de recherche ont progressé et sont devenus suffisamment performants pour différencier le contenu de qualité du contenu de pacotille. Votre contenu doit répondre aux questions qui intéressent le public afin de renforcer votre crédibilité.
Utilisez la publicité en ligne : la concurrence et le barrage de promotions peuvent rendre difficile de se démarquer dans le monde numérique, surtout pour les débutants. Mais, si vous êtes prêt à dépenser un peu d’argent, pour vous garantir que votre entreprise se connecte avec le bon public. Vous aurez la possibilité de choisir les bons mots clés, de cibler votre population spécifique et de vous concentrer sur les clients potentiels qui veulent ce que vous tentez de vendre.
Lancez une campagne de marketing vidéo : L’utilisation de vidéos qui attirent l’attention peut permettre aux petites entreprises de prendre une place prépondérante dans le circuit du marketing numérique, car les vidéos stimulent le trafic vers leur site web et, en moyenne, incitent l’utilisateur à passer plus de temps sur un site web.
Nous espérons que vous ferez l’essai de ces conseils, mais si vous avez besoin d’aide pour vos stratégies de marketing numérique, n’hésitez pas à nous contacter.
TikTok : excellente plateforme pour faire de la publicité
L’une des nouvelles plateformes qui ont récemment connu une explosion est TikTok. Ce cocktail de Twitter et d’Instagram permet à son milliard d’utilisateurs actifs mensuels de créer de courtes vidéos mettant de la musique et de les éditer à l’aide de filtres, et de fonctions AR.
Avec ses effets et ses diverses caractéristiques créatives, le contenu de TikTok a été adopté par les adolescents, mais a rapidement gagné l’attention des jeunes adultes (près de 70 % de ses utilisateurs actifs ont moins de 40 ans). En fait, c’est La plateforme pour toutes les marques qui cherchent à attirer l’attention de la génération Z et des milléniaux.
Avec la hausse constante de la popularité du marketing sur les médias sociaux, TikTok est une excellente plateforme pour faire de la publicité de manière authentique et sans fioritures, et finalement promouvoir votre entreprise sur TikTok très simplement.
TikTok est relativement nouveau, surtout dans le monde des affaires. Mais en tant que tel, il n’est pas aussi bien saturé que Facebook, Instagram et YouTube. De plus, il est bien moins coûteux de faire de la publicité sur cette plateforme, car il n’y a pas encore une forte communauté d’influenceurs d’autant plus qu’il y a beaucoup moins d’utilisateurs en concurrence pour les placements publicitaires ainsi que pour le sponsoring.
En outre, cela vous aide à franchir la première étape cruciale du marketing vers la génération Z, le groupe générationnel notoirement difficile à atteindre qui prend de plus en plus d’importance dans notre système économique.
Comment le métavers influence et influencera le marketing digital ?
Les avancées technologiques sont de plus en plus présentes dans tous les domaines de la vie quotidienne et sont appelées à conquérir tous les canaux numériques.
Le métavers est l’un d’entre eux et donne aux utilisateurs la possibilité de communiquer avec différents espaces grâce à une combinaison de ce qu’on appelle la réalité virtuelle et la réalité augmentée.
Le métavers va bouleverser l’achat et la vente de produits et de services dans le monde virtuel, en offrant aux utilisateurs des expériences numériques totalement différentes et personnalisées, très proches de celles du monde réel, et en donnant aux entreprises une plus grande reconnaissance de leur marque.
Quelles sont donc les différentes possibilités que le métavers apporte au marketing digital ?
- Des produits uniques peuvent être commercialisés en tant que NFT, donnant aux clients un sentiment de propriété et d’exclusivité.
- Un client potentiel peut être invité dans un métavers pour une rencontre à distance, mais bien plus personnalisée et réaliste.
- Les stratégies de marketing de contenu peuvent être améliorées en générant de nouveaux contenus virtuels disponibles dans le métavers pour tous ceux qui y passent, de plus qu’en se positionnant avec une bonne stratégie de marketing d’influence, qui composeront leurs campagnes comme des avatars.
- De nombreuses formes de publicité digitale peuvent être utilisées dans le métavers, car il offre de nombreuses possibilités et façons de vendre un produit ou un service.
Il est clair que la croissance du métavers continue de l’utilisation des outils de réalité augmentée et de réalité virtuelle ouvrira de plus en plus de possibilités dans le monde virtuel. C’est pourquoi de nombreuses entreprises s’engagent dans cette direction, pour franchir l’étape suivante vers la fusion des réalités qu’est le métavers.
Cela aura un impact direct sur les marques qui commercialisent leurs produits par voie digitale, car elles devront se moderniser si elles veulent se distinguer et offrir au client une expérience entièrement personnalisée et réaliste, où il pourra obtenir toutes les informations sur le produit qu’il souhaite, quand il le souhaite, sans avoir à se rendre dans un magasin physique.
Offrir une bonne expérience client est une stratégie de différenciation nécessaire pour toute entreprise et l’utilisation des nouvelles technologies dans le marketing digital sera indispensable.
6 Moyens de fidélisation à appliquer sur ton site e-commerce
Il existe de nombreuses méthodes différentes pour fidéliser les clients. Néanmoins, vous devez être conscient qu’il y a un certain nombre de variables à prendre en compte lorsque vous utilisez ces techniques.
Tout d’abord, vous devez penser à votre clientèle. En fonction des personnes que vous allez toucher, elles ne seront pas sensibles aux mêmes méthodes. Il faut prendre en compte l’âge, le rapport à la technologie, les habitudes, etc…
Ensuite, on peut faire le lien avec le marché et le secteur d’activité. En fonction des produits ou services que vous allez vendre, certaines méthodes seront plus ou moins difficiles à mettre en place.
Enfin, vous devez voir ce que vous pouvez faire, ou du moins quelles sont les compétences de votre entreprise pour mettre cela en œuvre.
Emailing marketing et newsletter : Lors qu’un achat, il y a des chances que tu récupères des informations sur tes clients tels que l’adresse mail, afin de les remercier d’avoir achetés chez vous, et leur montrer que vous pouvez devenir un partenaire de confiance. Il est possible d’automatiser ce type d’email très facilement avec des outils d’emailing.
Réseaux sociaux : Avec les réseaux sociaux, nous avons encore plus de choix, même si la personnalisation sera plus compliquée. Il va falloir construire une communauté, partager du contenu qui intéresse vos clients selon une stratégie, afin d’animer la communauté et enfin vous devez être très attentif aux commentaires et aux différents retours que les clients vont te faire sur les réseaux.
Cadeaux : C’est une manière de montrer à vos clients qu’ils comptent pour vous, tout ce qui ne coute pas cher et qui peut plaire au client.
Ventes privés : une vente de produit privilégiée, pour un nombre restreint de client. Il peut s’agir des abonnés de la Newsletter, aux clients les plus anciens, ceux qui possèdent la carte de fidélité, etc… Cela permet de renforcer le lien existant entre la marque et une partie des clients.
SMS marketing : L’utilisation des SMS part un peu du même principe que l’emailing. Cette méthode est largement moins utilisée par les marques. C’est sûrement le canal de communication le plus direct et le plus intime avec le client.
Un service client de qualité : Enfin, si vous voulez offrir la meilleure expérience possible à vos clients pour qu’ils reviennent, vous avez besoin d’un service client solide. Il n’est pas toujours facile de développer ce point dans une boutique en ligne, mais il y a beaucoup à gagner.
5 outils pour mesurer la satisfaction de vos clients
La mesure de la satisfaction des clients est devenue un instrument essentiel de la stratégie des entreprises.
Précédemment confinés dans le secret, les consommateurs ont actuellement la possibilité de partager leur opinion et avis en quelques clics. La culture des évaluations et des avis est désormais totalement intégrée au monde de l’entreprise. De Glassdoor à Airbnb en passant par Uber, tout est notable sur différentes plateformes.
Même si un client satisfait n’est pas forcément fidèle et vice versa, sa satisfaction est un indicateur clé de la qualité de vos services. Mesurer la satisfaction vous permettra de mettre en place des actions appropriées pour améliorer vos produits ou services, vos processus… et ainsi augmenter vos ventes.
Le digital a bouleversé l’accès à l’information, que ce soit du côté du client ou de l’entreprise. Pour une mesure de la satisfaction client, nous vous proposons les 5 fameux outils de mesure :
Le questionnaire de satisfaction client : Le questionnaire de satisfaction permet de mesurer la satisfaction des clients sur tous types de prestations. Aujourd’hui, il se présente principalement sous la forme d’un formulaire en ligne (réalisé avec Google Forms, Le Sphynx, SurveyMonkey…). Le questionnaire doit être formulé et comporter des questions ouvertes et fermées. Minimisez autant que possible le nombre des questions sans oublier celle de la recommandation
La borne de sondage ou borne Smiley : Ils vous autorisent à mesurer la satisfaction du client en temps réel. En appuyant simplement sur un bouton, il répond à la question qui lui est posée. C’est anonyme, rapide et ludique. Certains terminaux permettent également de collecter plus d’informations en cas d’avis négatif.
L’entretien qualitatif : Il peut se faire individuellement ou en groupe, en face à face, par un professionnel capable de construire la grille d’entretien, de mettre le client à l’aise et d’animer la discussion de manière structurée, pour recueillir la parole du client sur sa satisfaction et ses attentes.
La boîte à suggestions ou boîte à idées : elle est généralement laissée à la libre utilisation du client. Elle lui permet de déposer ses compliments, ses questions, ses suggestions ou ses problèmes. Il existe aujourd’hui des boîtes à idées sous la forme d’applications dont le contenu est public.
Retour interne : Vous pouvez recueillir la satisfaction de vos clients lors de toutes vos interactions avec eux : lors de la vente, de la livraison, du paiement, du service après-vente… Prenez l’habitude de noter toutes les remarques (utiles !) de vos clients et faites ainsi remonter la “perception client”.
Le parcours d’achat au cœur de l’inbound marketing
C’est comme un trajet. Vous devez être promu pour devenir leur guide. Les prospects veulent que vous leur montriez que vous avez réellement vécu la même situation, ou les mêmes besoins et désirs qu’eux. Parce que si vous ne pouvez pas leur prouver que vous êtes passé par là, pourquoi un prospect croirait-il que votre produit ou service peut apporter une véritable solution ?
L’inbound marketing vous permet de rendre les visiteurs potentiels à des clients. Le concept n’est pas seulement de vendre le produit ou le service, mais de fidéliser le nouveau client. Pour atteindre cet objectif, la stratégie d’inbound marketing prend en compte le parcours d’achat du consommateur. Ce processus comprend généralement 4 phases.
Attraction
Lors de cette première étape, vous devez attirer l’attention de l’internaute sur votre offre de service ou sur vos produits. Cela se fait grâce à un contenu pertinent qui répond exactement à ses besoins. Il est également possible d’attirer de nouveaux visiteurs grâce à des campagnes publicitaires.
La conversion
Dans cette deuxième étape, vous devrez susciter l’intérêt du visiteur afin de le rendre un client potentiel. Pour cela, on peut utiliser un Call To Action. L’objectif est d’inviter le visiteur à réaliser une action spécifique (s’inscrire à une newsletter, remplir un formulaire) en échange d’un contenu à forte valeur ajoutée : un tutoriel, un livre blanc, une infographie.
La vente
Après la conversion vient l’étape de la vente, qui consiste à inciter le prospect à passer à l’action. A ce stade, une solution intéressante est de mettre en place une stratégie de marketing automation. Cela consiste à envoyer automatiquement des newsletters à chaque prospect. Le contenu de ces emails automatiques va dépendre du profil de chaque visiteur. Il peut être par exemple un nouvel article publié sur votre site web, une nouvelle offre de service ou une promotion spéciale. En fonction des besoins réels du prospect, cette étape peut durer plusieurs mois.
Fidélisation
Une fois que le prospect passe à l’action et est devenu un client, il sera indispensable de le fidéliser. Le but de cette phase est de maintenir la relation entre votre nouveau client et vous. Sur ce point, les feedbacks et les newsletters sont des solutions très efficaces.
Tout savoir sur les fameux types d’impression
Pour un rendu de qualité, bien choisir son imprimeur demeure un point essentiel pour tous vos travaux d’impression. Il existe de nombreux types d’impression dans le monde de l’imprimerie. Il est d’ailleurs essentiel de les connaître. C’est pourquoi nous vous proposons de les découvrir et d’en percer leurs secrets.
Parmi les fameux types d’impression on distingue :
- L’Offset : L’impression offset est l’une des techniques d’impression les plus utilisées dans l’impression traditionnelle. La technique permet de bénéficier d’un démarrage plus rapide du processus car celui-ci ne nécessite pas de solution de mouillage. L’impression offset permet de bénéficier d’une qualité d’impression optimale grâce à un rendu des couleurs plus contrasté même pour une production en grande quantité. En outre, elle peut être utilisée sur un plus grand nombre de supports. Sa technique est avantageuse car elle offre un faible temps de séchage et n’est pas coûteuse.
- Le numérique grand format : L’impression numérique grand format offre un très large éventail de possibilités d’impression avec des machines plus performantes : idéale pour les petites quantités ou même les exemplaires uniques, avec des coûts de mise en place inférieurs à ceux des autres techniques et donc des prix abordables, imprime tous les formats et tous les types de supports, elle offre une grande vitesse d’impression et un haut niveau de qualité… Cependant, contrairement à certaines idées reçues, le numérique n’est pas forcément la meilleure solution à tous les besoins d’impression en termes de qualité, de coûts ou simplement de faisabilité…
- La sublimation : La sublimation consiste à imprimer sur du textile. Elle fonctionne ainsi : le visuel est copié sur un papier résistant à la chaleur, puis reproduit sur le tissu par vaporisation. La sublimation permet d’obtenir des couleurs vives et uniformes. De plus, le résultat est durable et de bonne qualité.
- La Sérigraphie : Utilisée pour les tissus ainsi que pour la sérigraphie industrielle, elle fonctionne avec de nombreux supports (bois, papier, métal, verre, etc.). Ce procédé utilise un pochoir pour déposer l’encre sur le support. L’écran et le support sont posés sur l’imprimante, puis l’encre recouvre le visuel grâce au pochoir et à une émulsion photosensible. En revanche, il peut offrir des avantages indéniables en termes de : qualité : une très haute définition en 1 couleur avec des aplats hyper qualitatifs. Prix : imbattable sur certains supports en fonction du nombre de couleurs et des quantités imprimées.
Le marketing d’influence : Les 3 tendance majeures en 2022
En choisissant le marketing d’influence, vous misez sur une stratégie marketing qui est en vogue depuis quelques dernières années, et en 2022 plus que jamais ! En effet, toutes les entreprises, fameuses ou non, ont de plus en plus recours au marketing d’influence pour promouvoir leurs produits ou services.
Le marketing d’influence génère un retour sur investissement (ROI) nettement plus avantageux que les campagnes publicitaires habituelles. D’où l’intérêt de soigner sa stratégie commerciale auprès de vos internautes.
Voici les 3 tendance majeures qui marqueront les mois à venir
Audio et Podcast : Les podcasts reviennent à la mode et sont très populaires auprès de tous les internautes. De plus, il faut dire que l’audio attire également les réseaux sociaux eux-mêmes. De plus en plus de professionnels du marketing et de la communication intègrent les podcasts dans leur stratégie d’influence. Soit en collaborant avec un podcasteur connu, soit en lançant leur propre podcast.
TikTok et Micro-vidéo : Un grand nombre de professionnels prévoient de lancer une campagne d’influence sur TikTok cette année. Selon les recherches, plusieurs marques planifient de lancer une campagne d’influence sur la plateforme en 2022. On peut donc affirmer que TikTok est une opportunité majeure pour les marques de plus qu’elle est très populaire auprès des jeunes.
Le shopping en direct (live shopping) : De plus en plus populaire en Asie, le live shopping s’apparente à du téléachat. A travers des sessions de vente diffusées en direct sur les réseaux sociaux, les produits sont présentés par un ou plusieurs influenceurs. Pour favoriser la décision d’achat, plusieurs méthodes sont utilisées : proposer des produits exclusifs ou des remises importantes ou encore faire un takeover (prise en main du compte) avec l’influenceur pour attirer ses followers. Certaines marques proposent également de véritables shows en ligne, mêlant expertise des influenceurs et performances artistiques.
Brand content : Fort utile pour doper les ventes et augmenter la notoriété
Le Brand Content est une stratégie marketing qui consiste à générer et diffuser des contenus qui parlent d’une marque, afin d’occuper l’espace public. Contrairement au content marketing, avec lequel il est souvent confondu, le Brand Content met en avant les différents aspects de la marque : histoire (storytelling), valeurs, messages clés, actualités, émotions, etc. Cette approche s’appuie, d’une part, sur le branding : l’ensemble des composantes qui permettent au public d’identifier une marque et de s’en souvenir (nom, logo, slogan, charte graphique, etc.). Et, d’autre part, sur la production de contenus de toutes sortes. Avec le même objectif : créer une relation de confiance avec les prospects et les clients. Le but ultime étant de faire de la marque son propre média.
À première vue, le Brand Content peut sembler accessoire ou secondaire. Pourtant, il constitue un levier de performance intéressant, à bien des égards. Voici les principales bonnes raisons de faire du brand content.
- Améliorez votre image de marque : Vous pouvez proposer des produits ou des services très intéressants, mais si votre marque ne marque pas les esprits, il y a peu de chances que les gens pensent spontanément à vous pour une recommandation. En proposant des messages uniques et originaux, en plus d’une offre de qualité, vous mettez toutes les chances de votre côté pour marquer les esprits.
- Développez votre trafic : Grâce à des contenus engageants (drôles ou émouvants), facilement repartagés, le brand content vous permet de booster la visibilité de votre site.
- Pimentez votre lead nurturing : Dans une stratégie d’inbound marketing, être capable d’alimenter régulièrement vos prospects en contenu est essentiel. Dans cette phase de lead nurturing, il peut être intéressant de varier les plaisirs, en proposant des contenus rafraîchissants qui susciteront l’intérêt de vos cibles.
- Améliorez votre taux de conversion. Si un prospect hésite entre votre entreprise et une autre, tomber sur un contenu de marque bien ficeler peut faire toute la différence.
- Augmentez la fidélité de vos clients. Ce n’est pas parce que vous avez déjà beaucoup d’entreprises dans votre base de clients que vous devez les abandonner. Continuez à leur raconter de (bonnes) histoires grâce Brand Content !
« Customer Centric » : Une nécessité pour rester dans la course
L’approche centrée sur le client est une stratégie et une culture d’entreprise qui vise à créer la meilleure expérience client possible et à renforcer la fidélité à la marque. Les entreprises qui adoptent l’approche Customer Centric veillent à ce que le client soit au centre de la philosophie, des opérations ou des idées de l’entreprise. Les entreprises centrées sur le client croient que leurs clients sont leur principale raison d’être et elles utilisent tous les moyens à leur disposition pour garder le client satisfait.
Pourquoi est-il important d’être centré sur le client ?
L’orientation vers le client vous aide à instaurer la confiance, à maintenir la fidélité des clients et à développer une solide réputation. Elle augmente également le bouche-à-oreille positif et réduit toute friction entre vos clients et votre personnel (en particulier vos agents du service clientèle).
Les avantages de l’approche centrée sur le client incluent sa capacité à :
- Promouvoir une nouvelle valeur commerciale (qui n’est plus seulement basée sur le produit) ;
- Aider à comprendre les expériences des clients avant, pendant et après ;
- Augmenter la valeur des clients existants ;
- Réduire le taux de désabonnement.
- Augmente la durabilité de la satisfaction du client.
L’objectif de l’approche Customer Centric est de découvrir ce que les clients aiment et n’aiment pas, et d’adapter les produits et services pour mieux répondre à ces besoins et éliminer les sources de frustration. Adopter donc une stratégie Customer Centric n’est pas une option mais bien une nécessité. Pour rester dans la course, les marques reconnaissent la légitimité d’écouter leurs clients à tout prix.
Les différents types de sites web
Nous les utilisons tous les jours : pour consulter une recette, pour planifier un itinéraire ou pour commander un produit. Les sites web nous servent dans la plupart de nos tâches quotidiennes, mais les connaissons-nous vraiment ?
Il existe plusieurs différents types des sites web, on distingue donc :
- Les sites ” vitrines : comme leur nom l’indique, sont destinés à être la vitrine d’une organisation sur Internet. Ils sont purement informatifs et présentent en principe l’activité, les valeurs, les dernières nouvelles et les réalisations de l’organisation
- Site de commerce électronique : est tout simplement un site qui vous permet d’acheter un bien ou un service en ligne. Ce type de site se présente toujours de la même manière : vous pouvez parcourir les produits, les ajouter à votre panier, puis valider votre panier et enfin saisir vos informations personnelles avant de procéder au paiement.
- Site fonctionnel ou web-app : sont ceux qui permettent le plus grand niveau d’interactivité avec l’utilisateur. Ici, le site va remplir une fonction spécifique. Par exemple, Facebook vous connecte à un réseau d’amis et vous permet de partager du contenu. Ou encore Google Maps qui vous permet de planifier un itinéraire,
- Blog : peut s’apparenter à un journal en ligne. C’est un site où un ou plusieurs auteurs expriment leur point de vue sur un sujet particulier.
- Intranet : est un type particulier de site web qui permet à ses utilisateurs d’échanger, de s’informer ou de travailler ensemble. Souvent mis en place dans les entreprises, c’est un site à accès restreint ce qui signifie qu’il est nécessaire, au minimum, de disposer d’identifiants pour s’y connecter.
- Wiki : est un type de site web ouvert, collaboratif et contributif. Il permet principalement de partager des connaissances. Les administrateurs sont responsables du bon fonctionnement du wiki. Le wiki le plus connu est bien sûr le célèbre Wikipédia.
En résumé, les sites web peuvent avoir de nombreux usages : obtenir des informations sur un sujet, une organisation, acheter, effectuer une action spécifique ou encore collaborer et partager des connaissances.
